采矿安全发生了什么变化?
在过去, 安全被视为一种反应——除非出了什么差错或有人受伤,否则不会发生太多事情. 这在很大程度上也与遵守有关. 安全人员就像执行规则的官员,经常引用违反规则的人. 这种行为导致员工专注于避免被抓到不遵守“规则”,而不是真正致力于安全实践. 这就是人们对安全的看法,不仅在采矿业,在许多其他行业也是如此.
多年来,工作场所安全一直被视为一项监管要求, 公司雇佣人员来确保合规. 如今,许多公司都采取了更为积极主动、更具吸引力的姿态. 在本期的专家角, 奈杰尔Vanderkooi, SMS设备的Fort Hills分公司的运营经理, 分享建立全部门安全文化的见解.
在过去, 安全被视为一种反应——除非出了什么差错或有人受伤,否则不会发生太多事情. 这在很大程度上也与遵守有关. 安全人员就像执行规则的官员,经常引用违反规则的人. 这种行为导致员工专注于避免被抓到不遵守“规则”,而不是真正致力于安全实践. 这就是人们对安全的看法,不仅在采矿业,在许多其他行业也是如此.
最主要的是,人们有不同的思维方式,这影响了他们处理工作的方式. 我们有一个全公司范围的项目,我们称之为 "停下来想一想”心态,就是不要匆忙完成工作. 我们考虑了所有的危险, 会出什么问题?, 什么会严重伤害我们, 以及控制这些危险的最好方法. 我们希望每个人在计划工作时都有质疑的心态. 所以,这背后有很多纪律.
当然,这需要时间. 我和这家分行一起走过了四年的旅程, 这段旅程在那之前几年就开始了.
报告领先指标是我们实现这一目标的主要工具. 当然,这也包括侥幸脱险, 但也, 人们注意到的任何不安全的情况或不安全的行为. 我们也承认并跟踪积极的观察结果,鼓励我们的团队重复这种行为或决定. 最初, 这是从一个复选框开始的, 但我们不希望它只是这样-我们希望领先指标是有意义的,影响每个人的安全一整天. 因此,目前领先指标已成为一种行为改变管理工具. 我们将它们作为一种工具,与团队进行对话,以了解关注的问题, 这实际上演变成每个人都对领导团队负责,跟进他们的担忧, 问题, 关于安全的评论.
这是当事情发生时你如何处理的问题. 我们在网站上强调的一点是 尊重的干预是值得期待的. 所以,这就是你如何提出问题,以及当问题被提出时你如何回应. 不能用负面的含义或光来处理它. 你真的必须 确保那些大声疾呼的人感到他们的声音被倾听了 你完全理解他们的担忧或要求. 所以,坚持到底是非常重要的.
当然,我们为此感到自豪 – 我们现在已经接近100万小时无人受伤了. 但我们不喜欢把这些数字当作目标. 这是关于日常活动和行动,以及人们认真对待自己的人身安全. 我们没有要达到的目标. 我们只是想确保每个人每天都能回家. 这是唯一重要的目标.
这对工作文化有非常积极的影响. 如果你有行之有效的安全文化, 像我们这样的, 其他业务通常也会跟进. 关键在于团队成员如何相互交流. 如果他们已经习惯了这些对话和相互支持, 这不仅仅是关于安全的对话. 每当有人在寻求关于处理一项特定任务的建议时,它都适用, 甚至是一个管理项目.
采矿安全已从一种执法方法演变为一种创造积极的工作场所文化的手段,这种文化强调所有雇员的包容和福祉. SMS设备很荣幸能够在这一重要的转变中发挥领导作用.